{"id":578,"date":"2022-09-26T11:08:16","date_gmt":"2022-09-26T10:08:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.tannwestlake.net\/rhokett\/privacy-policy\/"},"modified":"2025-10-06T15:01:02","modified_gmt":"2025-10-06T14:01:02","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rhokett.co.uk\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"
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Politique<\/em> de confidentialit\u00e9<\/h1>\n<\/div>\n
<\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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1. Introduction<\/h3>\n

Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs de nos services, des clients individuels et du personnel de nos clients.<\/p>\n

Nous nous engageons \u00e0 prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des visiteurs de notre site Web, des utilisateurs de nos services, des clients individuels et du personnel de nos clients.<\/p>\n

Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure o\u00f9 ces cookies ne sont pas strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la pr\u00e9sentation de [notre site Web et de nos services], nous vous demanderons de consentir \u00e0 l’utilisation de cookies lors de votre premi\u00e8re visite sur notre site Web.<\/p>\n

Dans la pr\u00e9sente politique, les termes \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb et \u00ab nos \u00bb d\u00e9signent Rhokett. Pour plus d’informations \u00e0 notre sujet, veuillez consulter la section 11.<\/p>\n

2. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons<\/h3>\n

Dans la pr\u00e9sente section 2, nous avons d\u00e9fini les cat\u00e9gories g\u00e9n\u00e9rales de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons et, dans le cas de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous n’avons pas obtenues directement aupr\u00e8s de vous, des informations sur la source et les cat\u00e9gories sp\u00e9cifiques de ces donn\u00e9es.<\/p>\n

Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives \u00e0 toute communication que vous nous envoyez ou que nous vous envoyons (les \u00ab donn\u00e9es de communication<\/strong> \u00bb). Les donn\u00e9es de communication peuvent inclure le contenu de la communication et les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es \u00e0 la communication. Notre site Web g\u00e9n\u00e8re les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es aux communications effectu\u00e9es \u00e0 l’aide des formulaires de contact du site Web.<\/p>\n

Nous pouvons traiter [des donn\u00e9es relatives \u00e0 votre utilisation de notre site Web et de nos services] (les \u00ab donn\u00e9es d’utilisation<\/strong> \u00bb). Les donn\u00e9es d’utilisation peuvent inclure [votre adresse IP, votre localisation g\u00e9ographique, le type et la version de votre navigateur, votre syst\u00e8me d’exploitation, votre source de r\u00e9f\u00e9rence, la dur\u00e9e de votre visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fr\u00e9quence et le mod\u00e8le de votre utilisation des services]. La source des donn\u00e9es d’utilisation est [notre syst\u00e8me de suivi analytique].<\/p>\n

Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et\/ou des services (les \u00ab donn\u00e9es relatives \u00e0 une demande \u00bb). Les donn\u00e9es relatives \u00e0 une demande peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens et\/ou des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.<\/p>\n

Nous pouvons traiter des informations relatives \u00e0 nos relations avec les clients, y compris les coordonn\u00e9es des clients (\u00ab donn\u00e9es relatives \u00e0 nos relations avec les clients \u00bb). Les donn\u00e9es relatives \u00e0 nos relations avec les clients peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre titre ou r\u00f4le professionnel, vos coordonn\u00e9es. La source des donn\u00e9es relatives \u00e0 la relation avec nos clients est vous ou votre employeur.<\/p>\n

Les donn\u00e9es relatives \u00e0 nos relations avec les clients peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le but de g\u00e9rer nos relations avec les clients, de communiquer avec eux, de conserver des traces de ces communications et de promouvoir nos produits et services aupr\u00e8s des clients. La base juridique de ce traitement est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la bonne gestion de nos relations avec les clients.<\/p>\n

Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez pour vous abonner \u00e0 nos notifications par courrier \u00e9lectronique et\/ou \u00e0 notre lettre d’information (les \u00ab donn\u00e9es de notification \u00bb). Les donn\u00e9es de notification peuvent \u00eatre trait\u00e9es dans le but de vous envoyer les notifications et\/ou les bulletins d’information pertinents. La base juridique de ce traitement est l’ex\u00e9cution d’un contrat entre vous et nous et\/ou la prise de mesures, \u00e0 votre demande, en vue de conclure un tel contrat.<\/p>\n

Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives \u00e0 toute communication que vous nous envoyez (les \u00ab donn\u00e9es de correspondance \u00bb). Les donn\u00e9es de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es \u00e0 la communication. Notre site Web g\u00e9n\u00e8re les m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es aux communications effectu\u00e9es \u00e0 l’aide des formulaires de contact du site Web. Les donn\u00e9es de correspondance peuvent \u00eatre trait\u00e9es \u00e0 des fins de communication avec vous et d’archivage. La base juridique de ce traitement est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la bonne gestion de notre site Web et de nos activit\u00e9s, ainsi que la communication avec les utilisateurs.<\/p>\n

Nous pouvons traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel identifi\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique si elles sont n\u00e9cessaires \u00e0 la constatation, \u00e0 l’exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d’un droit en justice, que ce soit dans le cadre d’une proc\u00e9dure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la protection et la revendication de nos droits l\u00e9gaux, de vos droits l\u00e9gaux et des droits l\u00e9gaux d’autrui.<\/p>\n

Nous pouvons traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel identifi\u00e9es dans la pr\u00e9sente politique lorsque cela est n\u00e9cessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, g\u00e9rer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime, \u00e0 savoir la protection ad\u00e9quate de notre entreprise contre les risques.<\/p>\n

Outre les finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente section 2, nous pouvons \u00e9galement traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque ce traitement est n\u00e9cessaire au respect d’une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle nous sommes soumis, ou afin de prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou les int\u00e9r\u00eats vitaux d’une autre personne.<\/p>\n

Veuillez ne pas nous fournir les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel d’une autre personne, sauf si nous vous invitons \u00e0 le faire.<\/p>\n

3. Transmission de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des tiers<\/h3>\n

Nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 nos assureurs et\/ou conseillers professionnels dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnablement n\u00e9cessaire aux fins de l’obtention ou du maintien d’une couverture d’assurance, de la gestion des risques, de l’obtention de conseils professionnels ou de la constatation, de l’exercice ou de la d\u00e9fense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d’une proc\u00e9dure judiciaire ou d’une proc\u00e9dure administrative ou extrajudiciaire.<\/p>\n

Outre les divulgations sp\u00e9cifiques de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente section 3, nous pouvons divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque cette divulgation est n\u00e9cessaire pour respecter une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle nous sommes soumis, ou pour prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou les int\u00e9r\u00eats vitaux d’une autre personne. Nous pouvons \u00e9galement divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque cette divulgation est n\u00e9cessaire \u00e0 la constatation, \u00e0 l’exercice ou \u00e0 la d\u00e9fense d’un droit en justice, que ce soit dans le cadre d’une proc\u00e9dure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire.<\/p>\n

4. Conservation et suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n

La pr\u00e9sente section 4 expose nos politiques et proc\u00e9dures de conservation des donn\u00e9es, qui visent \u00e0 garantir que nous respectons nos obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de conservation et de suppression des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalit\u00e9s ne seront pas conserv\u00e9es plus longtemps qu’il n’est n\u00e9cessaire pour cette ou ces finalit\u00e9s.<\/p>\n

Nous conserverons vos donn\u00e9es personnelles comme suit :<\/p>\n

Le formulaire de contact ou de demande de renseignements sera conserv\u00e9 pendant une p\u00e9riode minimale de 30 jours et une p\u00e9riode maximale de 730 jours.<\/p>\n

Dans certains cas, il ne nous est pas possible de sp\u00e9cifier \u00e0 l’avance les p\u00e9riodes pendant lesquelles vos donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es. Dans ce cas, nous d\u00e9terminerons la dur\u00e9e de conservation sur la base des crit\u00e8res suivants :<\/p>\n

La dur\u00e9e de conservation des donn\u00e9es collect\u00e9es via le formulaire de contact sera d\u00e9termin\u00e9e en fonction de l’offre de services.<\/p>\n

Un bouton de d\u00e9sinscription sera disponible dans tous les courriels et, une fois ce bouton s\u00e9lectionn\u00e9, toutes les donn\u00e9es de l’utilisateur seront supprim\u00e9es.<\/p>\n

Nonobstant les autres dispositions de la pr\u00e9sente section, nous pouvons conserver vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel lorsque cette conservation est n\u00e9cessaire au respect d’une obligation l\u00e9gale \u00e0 laquelle nous sommes soumis, ou afin de prot\u00e9ger vos int\u00e9r\u00eats vitaux ou les int\u00e9r\u00eats vitaux d’une autre personne.<\/p>\n

5. Vos droits<\/h3>\n

Dans la pr\u00e9sente section 5, nous avons \u00e9num\u00e9r\u00e9 les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des donn\u00e9es sont les suivants :<\/p>\n

(a) Le droit d’acc\u00e8s<\/strong> – vous pouvez demander des copies de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;
\n(b) Le droit de rectification<\/strong> – vous pouvez nous demander de rectifier des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel inexactes et de compl\u00e9ter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel incompl\u00e8tes ;
\n(c) Le droit \u00e0 l’effacement<\/strong> – vous pouvez nous demander d’effacer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;
\n(d) Le droit de restreindre le traitement<\/strong> – vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;
\n(e) Le droit de s’opposer au traitement<\/strong> – vous pouvez vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;
\n(f) Le droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es <\/strong>– vous pouvez nous demander de transf\u00e9rer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 une autre organisation ou \u00e0 vous-m\u00eame ;
\n(g) Le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le –<\/strong> vous pouvez d\u00e9poser une plainte concernant le traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, et ;
\n(h) Le droit de retirer son consentement – dans la mesure o\u00f9 la base juridique de notre traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est le consentement, vous pouvez retirer ce consentement.<\/p>\n

Ces droits sont soumis \u00e0 certaines limitations et exceptions. Vous pouvez en savoir plus sur les droits des personnes concern\u00e9es en consultant les sites [https:\/\/edpb.europa.eu\/our-work-tools\/general-guidance\/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_en<\/a> and https:\/\/ico.org.uk\/for-organisations\/guide-to-data-protection\/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr\/individual-rights\/<\/a>].<\/p>\n

Ces droits sont soumis \u00e0 certaines limitations et exceptions. Vous pouvez en savoir plus sur les droits des personnes concern\u00e9es en consultant les sites<\/p>\n

6. \u00c0 propos des cookies<\/h3>\n

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une cha\u00eene de lettres et de chiffres) qui est envoy\u00e9 par un serveur Web \u00e0 un navigateur Web et qui est stock\u00e9 par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoy\u00e9 au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.<\/p>\n

Les cookies peuvent \u00eatre des cookies \u00ab persistants \u00bb ou des cookies \u00ab de session \u00bb : un cookie persistant est stock\u00e9 par un navigateur Web et reste valable jusqu’\u00e0 la date d’expiration d\u00e9finie, sauf s’il est supprim\u00e9 par l’utilisateur avant la date d’expiration ; un cookie de session, en revanche, expire \u00e0 la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web est ferm\u00e9.<\/p>\n

Les cookies ne peuvent contenir aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les donn\u00e9es personnelles que nous stockons \u00e0 votre sujet peuvent \u00eatre li\u00e9es aux informations stock\u00e9es dans les cookies et obtenues \u00e0 partir de ceux-ci.<\/p>\n

7. Les cookies que nous utilisons<\/h3>\n

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :<\/p>\n

(a) Authentification et statut<\/strong> – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web, et pour nous aider \u00e0 d\u00e9terminer si vous \u00eates connect\u00e9 \u00e0 notre site Web. (Les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont :\u00a0_ga;, cookielawinfo-checkbox-advertisement, _gh-sess, cookielawinfo-checkbox-neccessary, cookielawinfo-checkbox-functional, cookielawinfo-checkbox-performance, cookielawinfo-checkbox-analytics, cookielawinfo-checkbox-others, viewed_cookie_policy);
\n(b) Publicit\u00e9<\/strong> – nous utilisons des cookies pour nous aider \u00e0 afficher des publicit\u00e9s qui vous int\u00e9ressent (les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont :NID, _dc_gtm_UA, test_cookie, bscookie, _fbp, fr, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory, li-gc);
\n(c) Analyse<\/strong> – nous utilisons des cookies pour nous aider \u00e0 analyser l’utilisation et les performances de notre site Web et de nos services (les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont :\u00a0_ga; and _gat, _dc_gtm_UA, _ga_Q45KD48DB6, _gid, _gat_UA-, _gid); and
\nPerformance<\/strong> – nous utilisons des cookies pour \u00e9valuer la performance de notre site Web (les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont : _gid);
\nIdentification<\/strong> – Pour aider \u00e0 appliquer les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 sur une base par client (les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont : _gid, viewed_cookie_policy).
\n(d) [consentement en mati\u00e8re de cookies<\/strong> – nous utilisons des cookies pour enregistrer vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant l’utilisation de cookies de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale (les cookies utilis\u00e9s \u00e0 cette fin sont les suivants : cookielawinfo-checkbox-advertisement, cookielawinfo-checkbox-neccessary, cookielawinfo-checkbox-functional, cookielawinfo-checkbox-performance, cookielawinfo-checkbox-analytics, cookielawinfo-checkbox-others, viewed_cookie_policy). 10. Les cookies utilis\u00e9s par nos prestataires de services<\/p>\n

8. Les cookies utilis\u00e9s par nos prestataires de services<\/h3>\n

Nos prestataires de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent \u00eatre stock\u00e9s sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.<\/p>\n

Nous utilisons Google Analytics. Google Analytics recueille des informations sur l’utilisation de notre site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies sont utilis\u00e9es pour cr\u00e9er des rapports sur l’utilisation de notre site Web. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation des informations par Google en visitant le site https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/partners\/<\/a> et vous pouvez consulter la politique de confidentialit\u00e9 de Google \u00e0 l’adresse https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>. Les cookies concern\u00e9s sont les suivants : _ga, _gid, _gat.<\/p>\n

Nous utilisons un pixel Facebook sur notre site Web. Gr\u00e2ce \u00e0 ce pixel, Facebook recueille des informations sur les utilisateurs et l’utilisation de notre site Web. Ces informations sont utilis\u00e9es pour personnaliser les publicit\u00e9s de Facebook et pour analyser l’utilisation de notre site Web. Pour en savoir plus sur le pixel Facebook et sur l’utilisation des donn\u00e9es personnelles par Facebook en g\u00e9n\u00e9ral, consultez la politique de Facebook en mati\u00e8re de cookies \u00e0 l’adresse https:\/\/www.facebook.com\/policies\/cookies\/<\/a> et la politique de confidentialit\u00e9 de Facebook \u00e0 l’adresse https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a>. La politique de Facebook en mati\u00e8re de cookies comprend des informations sur le contr\u00f4le de l’utilisation des cookies par Facebook pour vous montrer des publicit\u00e9s. Si vous \u00eates un utilisateur enregistr\u00e9 de Facebook, vous pouvez ajuster la fa\u00e7on dont les publicit\u00e9s sont cibl\u00e9es en suivant les instructions \u00e0 l’adresse https:\/\/www.facebook.com\/help\/568137493302217<\/a>.<\/p>\n

9. Gestion des cookies<\/h3>\n

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les m\u00e9thodes pour ce faire varient d’un navigateur \u00e0 l’autre et d’une version \u00e0 l’autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualis\u00e9es sur le blocage et la suppression des cookies via les liens suivants :<\/p>\n

(a) https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647<\/a> (Chrome);
\n(b) https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences<\/a> (Firefox);
\n(c) https:\/\/help.opera.com\/en\/latest\/security-and-privacy\/<\/a> (Opera);
\n(d) https:\/\/support.microsoft.com\/en-gb\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies<\/a> (Internet Explorer);
\n(e) https:\/\/support.apple.com\/en-gb\/guide\/safari\/manage-cookies-and-website-data-sfri11471\/mac<\/a> (Safari); and
\n(f) https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy<\/a> (Edge).<\/p>\n

Le blocage de tous les cookies aura un impact n\u00e9gatif sur la convivialit\u00e9 de nombreux sites Web.<\/p>\n

Le blocage de tous les cookies aura un impact n\u00e9gatif sur la convivialit\u00e9 de nombreux sites Web.<\/p>\n

10. Modifications<\/h3>\n

Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.<\/p>\n

Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous \u00eates d’accord avec les changements apport\u00e9s \u00e0 cette politique.<\/p>\n

Nous pouvons vous informer des modifications apport\u00e9es \u00e0 cette politique par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n

11. Nos coordonn\u00e9es<\/h3>\n

Ce site Web est d\u00e9tenu et exploit\u00e9 par Rhokett Limited.<\/p>\n

Nous sommes enregistr\u00e9s en Angleterre et au Pays de Galles sous le num\u00e9ro 04524677, et notre si\u00e8ge social se trouve \u00e0 Hawkhurst Station Business Park, Gills Green, Hawkhurst, Kent, TN18 5BD.<\/p>\n

Notre principal lieu d’activit\u00e9 est celui indiqu\u00e9 ci-dessus.<\/p>\n

Vous pouvez nous contacter :<\/p>\n

(a) Par courrier, \u00e0 l’adresse postale indiqu\u00e9e ci-dessus ;
\n(b) En utilisant le formulaire de contact de notre site Web ;
\n(c) Par t\u00e9l\u00e9phone, au num\u00e9ro de contact publi\u00e9 sur notre site Web, ou ;
\n(d) Par courrier \u00e9lectronique, en utilisant l’adresse \u00e9lectronique publi\u00e9e sur notre site Web.<\/p>\n <\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-578","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nRhokett | Privacy Policy<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Read our privacy policy for information on what we collect and how we keep it safe. 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